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Retail Experience

Retail

The demands on a brick-and-mor­tar store expe­ri­ence’ are con­stant­ly grow­ing, because it com­petes direct­ly with the con­ve­nient sup­ply via dig­i­tal dis­tri­b­u­tion chan­nels. But what do cus­tomers want from a brick-and-mor­tar store? Our many years of expe­ri­ence with dig­i­tal sig­nage sys­tems that play out media in image and sound on screens at the POS have extend­ed our knowledge.

We guide your cus­tomers’ shop­ping expe­ri­ences through sen­sor APIs, some­times play­ful­ly and some­times sup­por­t­ive­ly. We net­work all dig­i­tal cus­tomer touch­points for holis­tic in-house con­trol and bring togeth­er all the rel­e­vant data need­ed for this. And we offer you the oppor­tu­ni­ty to mar­ket your dis­plays for tar­get group-spe­cif­ic advertising. 

Do you have the same goals? Then let’s talk. Why not make an appoint­ment now for a demo of our data platform?

Dig­i­tal Signage 

Unser kom­pas Con­tent Man­age­ment Sys­tem fol­gt dem Mot­to Data Dri­ven Sig­nage“. Durch die Zusam­men­führung aller rel­e­van­ten Dat­en erlan­gen wir wichtige Insights zum Ver­hal­ten ent­lang der Omnichan­nel Cus­tomer Journey. 

Über die dimedis Retail Plat­form ste­ht kom­pas sowie jedes Dig­i­tal Sig­nage CMS dauer­haft in Kon­takt, um durch entsprechende Para­me­ter und Daten­banken ziel­gerichtete Kam­pag­nen auszuspielen. 

Darüber hin­aus bietet die Dig­i­tal-Sig­nage-Soft­ware kom­pas dir die Möglichkeit, den Con­tent an diverse Daten­ströme anzu- passen und weit­ere Umsatzquellen durch Retail-Media-Bud­gets zu erschließen.

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Retail Media & Pro­gram­mat­ic Advertising 

Retail Media wird immer mehr zum fes­ten Bestandteil jed­er Media Strate­gie. Unser Retail-Media-Mod­ul hil­ft dabei, die Sicht­barkeit von Marken am PoS deut­lich zu erhöhen und den Umsatz sig­nifikant zu steigern. Dabei wer­den kun­den­spez­i­fis­che Einkaufsver­hal­tens­dat­en analysiert und entsprechende, ziel­gerichtete Kam­pag­nen erstellt.

Das dimedis Retail Media Mod­ul man­aget den Prozess wie bspw. die Ausspielquote, Freiga­be, etc. Unser Pro­gram­mat­ic Adver­tis­ing Mod­ul bindet ver­schieden­ste Sup­ply Side Plat­form-Sys­teme (SSP) Anbi­eter an und sorgt so für den Verkauf der Wer­bezeit­en oder ‑flächen und die automa­tisierte Ausspielung. 

Mit Retail Media sowie Pro­gram­mat­ic Adver­tis­ing kann jed­er Retail­er nicht nur die Kosten für der Dig­i­tal Sig­nage Lösun­gen reduzieren, son­dern auch Prof­ite erwirtschaften. 


Kompas software mosaik wall

Das kom­pas-CMS man­aget pro­fes­sionell und ein­fach die Con­tent-Ausspielung auf allen dig­i­tal­en Touch­points am PoS. Dabei greift es auf die Dat­en und Intel­li­genz unser­er Retail Plat­form zu. Inhalte kön­nen so in Echtzeit aktu­al­isiert und intel­li­gent ziel­grup­pen­ge­nau aus­ge­spielt werden. 

Unser Sys­tem arbeit­et mit allen gängi­gen Betrieb­ssys­te­men (Lin­ux, Tizen, Android, Philips, etc.) und bietet als einzige Soft­ware eine syn­chrone, betrieb­ssys­tem-über­greifende Ausspielung. 

It‘s a kind of mag­ic“ — der Mag­ic Mir­ror bietet dem Retail­er aber vor allem dem Kun­den beson­dere Mehrw­erte. Der Mag­ic Mir­ror ist dabei in der Lage nor­malen Dig­i­tal Sig­nage Con­tent abzus­pie­len und bietet dem Kun­den ins­beson­dere die Möglichkeit, von sich ein Video aufzunehmen. Mit dem Video kann er sich selb­st von der Seite bzw. von Hin­ten sehen und aufnehmen und seinen Cat­walk“ über einen Down­load über Social-Media-Kanäle teilen. 

Mag­ic Mir­ror erken­nt automa­tisch, dass eine Per­son vor dem Spiegel ste­ht und bietet den Ser­vice über einen ein­ma­li­gen QR-Code an. Durch eine Web App kom­mu­niziert der Kunde lokal mit dem Play­er. Das Video wird auf einen Serv­er hochge­laden und ste­ht kurze Zeit für den Down­load bereit. 

dimedis bietet das inno­v­a­tive Con­nect­ed ePa­per Dis­play“, das sich per­fekt in die Mar­ket­ing­plat­tform für Han­del­sun- ternehmen ein­binden lässt. Bestellen – Aus­pack­en – Ein­schal­ten – mit dem Handy einen QR Code abscan­nen und darüber mit dem kom­pas-CMS verknüpfen und schon kann schnell und ein­fach Con­tent auf das ePa­per gespielt wer­den. Ob als dig­i­tale Speisekarte für dein Restau­rant oder als agile Lösung für Preiss­childer, das ePa­per bietet dir fast unbe­gren­zte Möglichkeiten. 

Durch das ver­wen­dete eINK Dis­play mit mehr als 60.000 bril­lanten Far­ben und der LTE Low­band-Antenne ist das ePa­per beson­ders lan­glebig. Bei einem ein­ma­li­gen Con­tentwech­sel pro Woche liegt die Bat­terie-Betrieb­s­dauer sog­ar bei etwa 3 Jahren.

Wir ver­ste­hen den Einzel­han­del und haben die passende Lösung ent­lang der gesamten Cus­tomer Jour­ney am PoS. Die dimedis Retail Plat­form ermöglicht in diesem Zusam­men­hang die Zusam­men­führung aller rel­e­van­ten Dat­en und Insights ent­lang der Omnichan­nel Cus­tomer Journey. 

Unsere Tech­nolo­gien, von intel­li­gen­ten State of the Art-Sen­sorikver­fahren bis hin zum dig­i­tal­en Kassen­bon, ermöglichen es uns, den Kun­den vielschichtig zu analysieren und mith­il­fe der gewonnenen, DSG­VO-kon­for­men Dat­en zu agieren. 

Unser Sys­tem kann dadurch in Echtzeit mit dem Kun­den über per­son­al­isierte Inhalte kom­mu­nizieren und lernt aus dem Einkaufsver­hal­ten immer weit­er, um Vorher­sagen tre­f­fen zu können. 

Unsere Retail Ana­lyt­ics Lösung unter­stützt den Retail­er mit wichti­gen Infor­ma­tio­nen zum Brand­ing, zum Storekonzept sowie für die Kun­denkom­mu­nika­tion. Wir unter­stützen dich dabei, deine Kun­den noch bess­er zu ver­ste­hen und geziel­ter zu erreichen. 

Wir liefern viele wichtige Insides über das Einkaufsver­hal­ten und die Demografie dein­er Kunden. 

Durch die Ver­wen­dung von maßgeschnei­derten Algo­rith­men und KI-Unter­stützun­gen kön­nen ziel­gerichtete Wer­bekam­pag­nen geplant und zum Teil automa­tisiert aus­ge­spielt wer­den, wodurch sich die Aufmerk­samkeit der Kun­den sowie Umsätze steigern können. 

Dashboard overview

Die dimedis Retail Plat­form wird in Verbindung mit Dig­i­tal Sig­nage zur per­fek­ten Sym­biose, die es dir ermöglicht, jed­erzeit und sys­tem­a­tisch mit deinen Kun­den in Kon­takt zu treten. 

Unser Sys­tem lernt aus dem Einkaufsver­hal­ten und anderen Dat­en stetig weit­er, um so verkauf­s­rel­e­vante Vorher­sagen tre­f­fen zu können. 

Mit den gesam­melten Dat­en über deine Kun­den und deren Einkaufsver­hal­ten steuern wir das Dig­i­tal Sig­nage Sys­tem und passen die Con­tent-Playliste nach ver­schieden­sten Algo­rith­men an. Sollte der passende Inhalt nicht ver­füg­bar sein, erhältst du 

von uns Empfehlun­gen zu Inhal­ten, um noch bess­er mit dem Kun­den zu kommunizieren. 

Instore Music ist ein wichtiger Bestandteil ein­er guten Brand- und Store Expe­ri­ence. Die Nutzung von Dat­en, wie Alter oder Geschlecht, bieten dabei die Möglichkeit, durch Musik und Sound ein wirk­sames, mul­ti­sen­sorisches Erleb­nis zu schaffen. 

Die Echtzeit-Analy­sen zu Kun­den und Bewe­gung­spro­filen aus der dimedis Retail Plat­form, ermöglichen dabei die Aufen­thalts­dauer durch entsprechende Musik­se­lek­tion zu verlängern. 

Die Adap­tion der Musik kann auf­grund ein­er Vielzahl von Kri­te­rien erfolgen: 

  • Genre & Stimmung 
  • Inten­sität & Beat 
  • Pop­u­lar­ität
  • Laut­stärke
  • etc.

Do you have any ques­tions or would you like more infor­ma­tion, indi­vid­u­al­ly tai­lored to your require­ments? Then get in touch with Patrick or Sascha!

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Patrick Schröder

Head of Digital Signage / Sales

pschroeder@dimedis.de
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Sascha Printz

Sales Manager

sprintz@dimedis.de
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Jürgen Kraus

Senior Sales Manager

jkraus@dimedis.de
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