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How-to: dimedis LeadMate

Effizientes Scan­nen und Ver­wal­ten von Messekon­tak­ten mit Lead­Mate von dimedis! Leads erken­nen, erfassen und nachver­fol­gen. Schnell, ein­fach, erfolgreich.

In dieser Anleitung zeigen wir, wie Sie in weni­gen Schrit­ten die App von dimedis freis­chal­ten sowie nutzen. 

Lead Mate App Screens DE
Download im App Store
  • Laden Sie die App im Google Play Store oder Apple Store herunter.
  • Suchen Sie nach ​“Lead­Mate”.
  • Alter­na­tiv: Nutzen Sie den QR-Code für Google und Apple.
Aktivierung der App
  • Nach­dem Sie den Zugang zur App erwor­ben haben, erhal­ten Sie die Nutzungslizen­zen per E‑Mail als QR-Codes.
  • Scan­nen Sie den QR-Code der Nutzungslizenz aus der E‑Mail.
  • Stellen Sie sich­er, dass Ihr Smart­phone während der Aktivierung mit dem Inter­net ver­bun­den ist.
    Erfahrungs­gemäß hat nicht jedes Fir­men­handy vollen Inter­net­zu­gang, bitte über­prüfen Sie dies.
Individualisierung der App
  • Sie erhal­ten per E‑Mail einen Admin­is­tra­tor-QR-Code.
  • Scan­nen Sie diesen QR-Code, um die App weit­er zu kon­fig­uri­eren und z.B. Ihre indi­vidu­ellen Tags zu erstellen.
  • Der Admin-Bere­ich befind­et sich in den Ein­stel­lun­gen der App.
  • Scan­nen Sie ein­fach den Admin­is­tra­tor QR-Code, um in den Admin-Bere­ich zu gelangen. 
  • Jedes Team­mit­glied kann die Admin-Funk­tio­nen nutzen, es gibt keine feste Administratorenrolle.
  • Erstellen Sie im Admin-Bere­ich Tags, um Kon­tak­te nach Ihren Wün­schen zu klas­si­fizieren.
    Empfehlung: Erstellen Sie die Tags vor der Messe, damit alle Stand­mi­tar­beit­er diese direkt zur Ver­fü­gung haben.
  • Sie kön­nen Tag-Grup­pen erstellen und beliebig viele Tags definieren.
  • Entschei­den Sie über die Option ​“Mul­ti­s­e­lect”, ob inner­halb ein­er Tag-Gruppe mehrere Tags aus­gewählt wer­den kön­nen oder nur eine Ein­fachauswahl möglich ist.
  • Tags und Tag-Grup­pen kön­nen jed­erzeit gelöscht wer­den.
    Achtung: Die Tags wer­den immer mit den Endgeräten der Stand­mi­tar­beit­er syn­chro­nisiert.
    Änderun­gen an den Tags während der Messe kön­nen zu Inkon­sis­ten­zen führen, z.B. wenn bere­its ver­wen­dete Tags bear­beit­et oder gelöscht werden.
Erfassung von Leads
  • Drück­en Sie den But­ton ​“Scan”, um den QR-Code auf dem Tick­et Ihres Besuch­ers zu erfassen.
  • Alter­na­tiv kön­nen Sie die Vis­itenkarte Ihrer Besuch­er dig­i­tal­isieren und diese Dat­en verwenden.
  • Sie kön­nen auch den Kon­takt manuell über den ​“Plus-But­ton” erfassen.
  • Beson­deres Fea­ture: Fügen Sie zu jedem Kon­takt Tags und Noti­zen hinzu.
  • Die erfassten Leads sehen Sie direkt und ein­fach auf der Übersichtsseite.
Synchronisierung der Kontakte
  • Die App syn­chro­nisiert die Dat­en in der Stan­dard­e­in­stel­lung automatisch.
  • Bei fehlen­der Inter­netverbindung wer­den ges­can­nte QR-Codes zunächst nur auf Ihrem Smart­phone gespeichert.
  • Sobald eine Inter­netverbindung ver­füg­bar ist, wer­den die ges­can­nten Kon­tak­te automa­tisch syn­chro­nisiert und angezeigt.
  • Achtung: Für die Vis­itenkarten­erken­nung ist eine Inter­netverbindung zwin­gend erforderlich.
  • Mit der Funk­tion ​“Jet­zt syn­chro­nisieren” kön­nen Sie jed­erzeit eine Syn­chro­ni­sa­tion mit dem Messe-Serv­er anstoßen.
  • Alle bis­lang nicht herun­terge­lade­nen oder über­tra­ge­nen Dat­en wer­den zwis­chen Ihrem Endgerät und dem Messe-Serv­er synchronisiert.
Anzeigen der Kontakte
  • Neue Kon­tak­te wer­den direkt nach dem Scan­nen in der App angezeigt.
  • Der Kon­takt kann sofort bear­beit­et oder eine Notiz hinzuge­fügt wer­den.
    Wenn Sie viele Tick­ets hin­tere­inan­der scan­nen möcht­en, schal­ten Sie die Option ​“Kon­takt nach Scan anzeigen” aus. So kön­nen Sie ohne Unter­brechung den näch­sten Besuch­er erfassen.
Download der Besucherkontakte
  • Über den Down­load-But­ton in Ihrer Liste ges­can­nter Kon­tak­te kön­nen Sie Ihre Kon­tak­te als Excel-Datei per E‑Mail empfangen.
  • Einzelne Kon­tak­te kön­nen direkt zu Ihren per­sön­lichen Kon­tak­ten auf dem Smart­phone hinzuge­fügt oder als vCard per E‑Mail versendet werden.
Download aller Kontakte des Teams
  • Im Admin­is­tra­tor-Bere­ich kön­nen Sie jed­erzeit die aktuelle Liste aller erfassten Leads Ihres Teams als Excel-Datei herunterladen.
  • Sie erhal­ten die Excel-Datei als Download-Link.
  • Achtung: Die Liste der ges­can­nten Kon­tak­te kann abwe­ichen, falls die Endgeräte der Stand­mi­tar­beit­er nicht automa­tisch mit dem Messe-Serv­er synchronisieren.
Zugang zur Desktop-App
  • Laden Sie die Desk­top-App über den Link in der E‑Mail herunter.
  • Nutzen Sie zum Login den Account, den Sie auch zum Tick­etkauf ver­wen­det haben.
  • Ihr Account ist bere­its freigeschal­tet und bere­it für die Nutzung der Desktop-App.
  • Alle Funk­tio­nen der Smart­phone-App sind auch in der Desk­top-Ver­sion vorhanden.
  • Beacht­en Sie, dass Sie in der Desk­top-App dauer­haft im Admin­is­tra­tor-Modus agieren.
  • Sie sehen die Leads Ihres gesamten Teams und kön­nen eigene Leads hinzufü­gen und bearbeiten.
  • Leads Ihrer Team­mit­glieder kön­nen eben­falls bear­beit­et wer­den, wobei eine Kopie des Leads mit Ihrer Ken­nung angelegt wird, um Unter­schiede ver­fol­gen zu können.
  • Ihre Kon­tak­te kön­nen Sie als Excel-Datei direkt herun­ter­laden sowie zusät­zlich per E‑Mail mit Link verschicken.

Damit Sie sich auf das konzen­tri­eren kön­nen, was wichtig ist: der per­sön­liche Kon­takt mit Ihrem Besucher! 

Wen­den Sie sich bei Fra­gen bitte an Ihren jew­eili­gen Ansprechpartner.