Zurück

Retail Experience

Mehr Kundenzufriedenheit für die Dosenbach-Ochsner AG

Die Dosen­bach-Ochsner AG betreibt in der Schweiz knapp 400 Fachgeschäfte für Schuhe und Sportar­tikel. In den Stores kommt unsere Dig­i­tal-Sig­nage-Soft­ware kom­pas zum Ein­satz, um Pro­duk­twer­bung auszuspielen.

Product retail

Technologie

  • Inte­gra­tor: P.O.S. Radio
  • Kri­te­rien­buchen
  • Kiosk
Dosenbach

Her­aus­forderung

Wie lässt sich, abhängig vom lokalen Warenbe­stand, nur Wer­bung für Pro­duk­te ausspie­len, die auch vor­rätig sind – und das in ein­er großen Zahl von Ladengeschäften?

Ergeb­nis

Durch eine inte­gri­erte Schnittstelle zwis­chen kom­pas und dem Warenbe­stand sehen die Kun­den nur Wer­bung für die Pro­duk­te, die wirk­lich im Laden erhältlich sind – oder, sofern regel­basiert hin­ter­legt, mit einem Hin­weis, in welch­er näch­st­gele­ge­nen Fil­iale sie erhältlich sind. So schafft kom­pas echte Kundenzufriedenheit.

Foto: Riyan Ong auf Unsplash