Wenn Kun­den Instore trans­par­ent werden

Wie nützen uns Dat­en zum Kundenverhalten?

Dat­en sind die neue Währung im Handel.

Denn nur exak­te Infor­ma­tio­nen zum Kun­den­ver­hal­ten am POS ermöglichen zuver­läs­sige Aus­sagen über die Wün­sche der Zielgruppe.

Das dimedis Core Mod­ule bietet Retail­ern inno­v­a­tive Tech­nolo­gien, um detail­lierte Dat­en zu sam­meln und wertvolle Erken­nt­nisse daraus zu gewinnen.

Erkentnisse Gewinnen 03

Intel­li­gente Tech­nolo­gien nutzen. Kun­den­ver­hal­ten verstehen.

Die Core Mod­ule der Plat­tform erfassen die Einzi­gar­tigkeit jedes Kun­den im Store schon beim ersten Schritt. Die Inte­gra­tion mehrerer strate­gisch posi­tion­iert­er Sen­soren im Laden ermöglicht per indi­vidu­eller ID eine trans­par­ente Kun­den­reise während des gesamten Aufen­thalts, auch beim Wech­sel der Etage. Gleich­zeitig wer­den Dat­en analysiert und zur weit­eren Nutzung zur Ver­fü­gung gestellt.

Das Mod­ul Peo­ple Flow erfasst Dat­en wie die Ver­weil­dauer, Aus­las­tung und durch­schnit­tliche Kernzeit­en in bes­timmten Bere­ichen sowie Details wie Geschlecht, Alter oder sog­ar Stim­mung. Das ergänzende Mod­ul Fin­ger­print erzeugt mit Bilderken­nung einen zufäl­li­gen, daten­schutzkon­for­men Fin­ger­ab­druck. So kön­nen selb­st kle­in­ste Inter­ak­tio­nen des Kun­den nachver­fol­gt wer­den, vol­lkom­men unab­hängig von der Architek­tur und Größe des Stores. Für diese inno­v­a­tive Tech­nolo­gie ist wenig Sen­sorik notwendig, was im Ver­gle­ich zu herkömm­lichen Sys­te­men die Hard­warekosten um bis zu 75 % senkt – bei gle­ichzeit­ig höher­er Flächenabdeckung.

Die Mod­ule kom­mu­nizieren kon­tinuier­lich miteinan­der und erzie­len in Kom­bi­na­tion wertvolle Daten­erken­nt­nisse für den Retail­er. Beispiel­sweise weist das Mod­ul Cash Reg­is­ter in Verbindung mit Peo­ple Flow nach, ob und was der Kunde tat­säch­lich gekauft hat. Lift & Learn zeigt an, mit welchem Pro­dukt er sich in welch­er Dauer auseinan­derge­set­zt hat. Das Mod­ul Spot­sta­tis­tic misst und zeigt den Erfolg von Wer­be­botschaften an. Divi­sion Con­trol erstellt anhand von Bewe­gungs-Indika­toren Umsatzprog­nosen und hil­ft, Trends für bes­timmte Pro­duk­te und Kat­e­gorien rechtzeit­ig zu erkennen

Marketer Retail Shop Sensorik

Vorteile

Sicherheit und Konformität. Made in Germany.

Trotz erstaunlich detail­liert­er Ein­sicht­en in Kun­den­be­we­gun­gen ist unsere Tech­nolo­gie natür­lich vol­lkom­men DSG­VO-kon­form. Die durch Sen­soren erfassten Bild­dat­en wer­den in einem gekapsel­ten Sys­tem ohne Zugriff­s­möglichkeit Drit­ter sich­er ver­ar­beit­et. Die Ver­ant­wor­tung für die Daten­spe­icherung liegt bei dimedis.

Kompakt. Integrierbar. Skalierbar.

Alle Mod­ule sind in ein­er Gesamt-Plat­tform zusam­menge­fasst, die Zusam­men­führung beste­hen­der Daten­si­los von Frem­dan­bi­etern ist prob­lem­los möglich. Für einen noch umfassenderen Datengewinn ist das Core Mod­ule durch weit­ere Funk­tio­nen erweit­er­bar und passt sich flex­i­bel den Anforderun­gen des Stores an

dimedis Lösungen für Ihren Erfolg

In Zukun­ft wird es beson­ders wichtig, Kun­den im Store möglichst per­son­al­isierte Erleb­nisse zu bieten, die begeis­tern. Voraus­set­zung dafür sind umfassende Erken­nt­nisse über das Ver­hal­ten und die Wün­sche Ihrer Kun­den, um evi­denzbasierte Entschei­dun­gen zu tre­f­fen. Genau darauf ist unsere Soft­warelö­sung aus­gerichtet. Wir nehmen uns Zeit, um Sie zu allen tech­nis­chen Details und zur Imple­men­tierung zu beraten.

Echte Einkaufserlebnisse bieten und Kunden binden.

Mit aus den gesam­melten Dat­en gewonnenen wertvollen Erken­nt­nis­sen kön­nen Sie die Cus­tomer Jour­ney Ihres Stores gezielt opti­mieren. Nutzen Sie umfassende Insights, um Wer­beak­tiv­itäten strate­gisch zu pla­nen und Ihre Mar­ket­ingstrate­gie und Ihr Sor­ti­ment prof­i­to­ri­en­tiert zu gestalten.

dimedis Lösungen für Ihren Erfolg

In Zukun­ft wird es beson­ders wichtig, Kun­den im Store möglichst per­son­al­isierte Erleb­nisse zu bieten, die begeis­tern. Dafür brauchen Retail­er umfassende Erken­nt­nisse über das Ver­hal­ten und die Wün­sche ihrer Kun­den, um Mar­ketingak­tiv­itäten evi­denzbasiert auszuricht­en. Genau darauf ist unsere Tech­nolo­gie ausgerichtet.

dimedis smart.retail Magazin 2023

Ausführliche Informationen zu unseren In-Store-Technologien in unserem aktuellen "Retail Experience Magazin"

Kon­takt

Wir nehmen uns Zeit, um zu beraten.

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