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Dig­i­tales Lead­track­ing zur Kun­dengewin­nung

Leadtracking neu

Leads erken­nen, erfassen und nachver­fol­gen. Schnell, ein­fach, effizient.

Kun­dengewin­nung und der Auf­bau neuer Geschäfts­beziehun­gen sind essen­zielle Ziele der Mes­seteil­nahme. Aussteller investieren erhe­bliche Ressourcen, um poten­zielle Kun­den auf Ver­anstal­tun­gen zu iden­ti­fizieren, anzus­prechen und zu gewin­nen. Die Erfas­sung und Nachver­fol­gung von Kun­denkon­tak­ten sind dabei wesentliche Auf­gaben von Ver­trieb und Mar­ket­ing. Mit unserem dig­i­tal­en Lead­­­track­­ing-Sys­tem wird diese Auf­gabe deut­lich ein­fach­er und effizien­ter im Ver­gle­ich zu herkömm­lichen Methoden.

Dank des durchge­hend dig­i­tal­en Tick­et­ings sind die Basis­dat­en des einzel­nen Besuch­ers im Sys­tem gespe­ichert. Diese sind wiederum auf dem Besucherbadge hin­ter­legt und ermöglichen einen Scan. Die Kon­tak­t­in­for­ma­tio­nen lan­den in Echtzeit in die Lead­­­track­­ing-Daten­bank, wer­den hier vorqual­i­fiziert und beliebig um Dat­en erweit­ert und gelan­gen von dort aus bequem in jedes gängige CRM-Sys­tem. Qual­i­ta­tive Leads wer­den müh­e­los iden­ti­fiziert und zusam­men mit indi­vidu­ell fest­gelegten KPIs dem Ver­trieb zur Ver­fü­gung gestellt. 

Zusät­zlich zu den definierten Leads wer­den im Sys­tem rel­e­vante Infor­ma­tio­nen zur Opti­mierung des Besucher­leit­sys­tems und ander­er Prozesse fest­ge­hal­ten, wie z.B. Besuch­szeit­en, Verteilung auf dem Stand, per­son­al­isierte Ver­trieb­ser­folge und mehr. Alle Fak­ten kön­nen über­sichtlich in einem Report­ing abge­le­sen wer­den. Aus diesen Infor­ma­tio­nen lassen sich wichtige Ken­ngrößen der Besuch­er­struk­tur ableiten.

Leadtracking Journey

  • Anpas­sung des Dash­boards und der KPIs nach indi­vidu­ellen Anforderungen
  • ein­fache Per­son­al­isierung und Zuord­nung von Lizen­zen und Geräten
  • maßgeschnei­dertes Onboard­ing durch Webina­re oder Mailings
  • Upload von Ver­trieb­s­doku­menten für automa­tis­chen Ver­sand an aus­gewählte Leads
  • Hinzufü­gen neuer Leads per Direk­tan­lage oder Scan des Lead Badges
  • Umfan­gre­iche Fil­ter- und Sortierop­tio­nen zur schnellen Iden­ti­fizierung rel­e­van­ter Leads
  • Down­load der Leads oder Über­mit­tlung an unternehmen­seigenes CMS zur Weiterverwendung
  • Über­mit­tlung indi­vidu­eller Report­ings zur Opti­mierung der Prozesse

Scan­ning Hard­ware-Ser­vice (Ver­mi­etung), option­al inkl. Pre-Instal­la­tion der Soft­ware und Vor-Ort-Support 

  • inter­net­fähige Smart­phones mit QR-Scanner
  • Hand-Scan­ner
  • Scan­Points, Aus­tausch von dig­i­tal­en Dokumenten

Wir übernehmen den Ver­trieb der App­lika­tion bei den Ausstellern und deren Onboard­ing. Ohne Risiko und weit­eren Ein­satz gener­ieren Ver­anstal­ter Gewinne, indem sie Ausstellern ein hil­fre­ich­es Tool anbi­eten, das ihnen wertvolle Dat­en über Aussteller und Kun­den zur Ver­fü­gung stellt. Dieses Report­ing erle­ichtert die Akquise und trägt dazu bei, ange­botene Ser­vices zu optimieren.

Back­end-Ser­vice

  • schnelles, unab­hängiges Aufsetzen
  • indi­vidu­elles Cor­po­rate Design
  • anpass­bares Lizenz- und Rechtemanagement
  • benutzer­fre­undliche Bedi­enung, schnelle Ein­satzbere­itschaft der App
  • ein­fache Erfas­sung der Kon­tak­t­dat­en durch Scan­nen des QR-Codes
  • ein­heitliche Ver­wal­tung von Aussteller-Leads im Web
  • Datenüber­tra­gung an gängige CRM-Sys­teme per Schnittstelle
  • Über­sicht, Erfas­sung und Bear­beitung von Leads in Echtzeit
  • sta­tis­tis­che Auf­bere­itung der Daten
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Die Data Plat­tform ist eine All-in-One-Lösung aus einzel­nen Anwen­dungsmod­ulen. Sie dient als Kom­plet­tlö­sung, kann sich eben­so flex­i­bel an beste­hende kun­den­spez­i­fis­che Inte­gra­tio­nen anpassen. Die kom­binierten Mod­ule begleit­en Besuch­er an jed­er Sta­tion der Ver­anstal­tung und nutzen die gewonnenen Dat­en, um Kun­denbedürfnisse zu ver­ste­hen und zu erfüllen. Zusät­zlich entste­ht ein wichtiger Mehrw­ert für Ser­vice, Mar­ket­ing und dig­i­tale Umsätze.

Dies ist nur eine kleine Auswahl tech­nis­ch­er Spez­i­fika­tio­nen. Einen umfassenden Ein­blick in Funk­tio­nen und Möglichkeit­en bieten wir gerne auf Anfrage. 

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