FairMate: Maßgeschneiderte digitale Einlass-Lösungen

Der Erfolg einer Veranstaltung beginnt beim störungsfreien Start der Customer Journey. Das Problem: Jedes Event hat einzigartige Erfordernisse an das Besuchermanagement – Standardlösungen werden dieser komplexen Aufgabe nicht gerecht.

Wirksames Besuchermanagement mit dimedis FairMate. Individualisierbar bis ins kleinste Detail. FairMate ist die 360 Grad-Lösung, die den Besucher in den Mittelpunkt stellt – vor, während und nach einer Veranstaltung.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Besuchermanagement und Einlass

Ob Self-Check-in, Kasse, Drehsperre oder Einlass per Ticketscan und Badgedruck – wir bieten alles aus einer Hand. Die Hardware, wie fest installierte Drehsperren oder mobile Handscanner, ist problemlos, auch in andere bestehende Systeme, integrierbar.

Registrierung und Ticketing

Schnelle und unkomplizierte Registrierung, Tickets kaufen und diese ausdrucken oder als mobiles Ticket auf dem Smartphone nutzen. FairMate bietet maßgeschneiderte Optionen für alle erdenklichen Funktionen rund um Registrierung und Ticketkauf wie Gutscheine, Rabattcodes und 1‑Klick-Kauf, mit automatisiert vorausgefüllten Feldern oder umfangreichen Abfragefunktionen – vollkommen individuell, wie es die Veranstaltung erfordert.

Gutscheincodes und E‑Mailkampagnen

Mit FairMate können Veranstalter sowohl Aussteller- als auch Besuchergutscheine flexibel einsetzen. Aussteller haben die Möglichkeit, Gutschein-Kontingente zu erwerben und ihre Zielgruppen gezielt einzuladen. Besucher wiederum erhalten persönliche Gutscheincodes, die sie direkt für ihren Ticketkauf einlösen können. Die Abrechnung bleibt dabei stets fair und transparent: Kosten entstehen nur, wenn ein Gutschein tatsächlich eingelöst wird.

Dank des integrierten E‑Mailkampagnen-Tools lassen sich die Codes direkt aus dem Fairmate CRM versenden und über das Dashboard behalten Aussteller jederzeit den Überblick, welche Gutscheine verschickt und eingelöst wurden. So haben Aussteller volle Kontrolle und profitieren von detaillierten Reportings.

Marketing und Daten

FairMate CRM führt alle personenspezifischen Daten von der Registrierung, den Ticketshops, den FairMate Kassen und dem FairMate Einlass zentral zusammen. Gleichzeitig sammelt das System bei jeder Interaktion der einzelnen Messebesucher hochwertige Daten, die für Marketingaktivitäten und zur Optimierung zukünftiger Veranstaltungen genutzt werden können.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Maximale Individualität
Jede Messe ist besonders. Das Besuchermanagement von dimedis passt sich deshalb mit fein kalibrierbaren Softwarelösungen und dem Know-how unseres erfahrenen Expertenteams auch komplexen Erfordernissen an.
Service auf höchstem Niveau
Von der Planung bis zur Betreuung vor Ort während der Veranstaltung: Kunden schätzen unser Know-how, unsere Hands-on-Mentalität und Zuverlässigkeit bei allen kleinen und großen Herausforderungen einer Veranstaltung.
All-in-One Veranstaltungssoftware
Viel mehr als Besuchersystem: dimedis bietet ein Gesamtpaket spezifischer Funktionen wie Besucherleitsysteme und Leadtracking. Digital Signage macht die Kommunikation in der Messehalle besonders relevant und ermöglicht Veranstaltern neue Einnahmequellen.

Messe Düsseldorf GmbH
Dr. Christian Plenge, Executive Director Digital Strategy and Communication
„dimedis bietet für uns eine absolut überzeugende Dienstleistung bei der Bereitstellung unterschiedlicher Plattformen und ist zugleich wertvoller Sparringspartner bei der Konzeption von Neu- oder Weiterentwicklungen. Aus diesen Gründen ist dimedis seit vielen Jahren unser Kerndienstleister für zahlreiche digitale Services im Rahmen unserer hybriden Messen.“