dimedis stärkt Führungsteam: Georgi Mihov wird neuer COO und stärkt gleichzeitig die zweite Führungsebene

Wir stellen die Weichen für die Zukunft und stärken die Führungsebene! Im Fokus der Neubesetzungen steht die Ernennung von Georgi Mihov zum Chief Operating Officer (COO). Darüber hinaus wurden mehrere Schlüsselpositionen neu besetzt, um das Unternehmen optimal auf die Herausforderungen der dynamischen Branchen auszurichten

    dimedis

Führungsebene

Ab dem 1. Jan­u­ar 2025 übern­immt Geor­gi Mihov die Rolle des COO. Der diplomierte Wirtschaftsin­for­matik­er und Exec­u­tive MBA-Absol­vent ist seit 2014 Teil von dimedis und hat in ver­schiede­nen Führungspo­si­tio­nen maßge­blich zum Unternehmenser­folg beige­tra­gen. Als Direc­tor Cus­tomer Empow­er­ment und Mit­glied des Exec­u­tive Boards war er bere­its für zen­trale strate­gis­che The­men ver­ant­wortlich. Mit umfassenden Ken­nt­nis­sen in den Bere­ichen Kun­denser­vice, Geschäft­sprozesse und Team­führung bringt Geor­gi ide­ale Voraus­set­zun­gen mit, um die strate­gis­che Weit­er­en­twick­lung von dimedis voranzutreiben.

Ich freue mich darauf, als COO bei dimedis die Strategie und den zukünftigen Weg des Unternehmens mitzugestalten. Aktuell befinden wir uns in einer spannenden Phase der Weiterentwicklung, in der unsere Produktreife und Servicequalität einen enormen Mehrwert für unsere Kunden darstellen. Mein Fokus wird auf dem strategischen Ausbau unserer Bestandskunden sowie der Weiterentwicklung des Project Management Office liegen. Durch unsere innovativen Lösungen und exzellenten Kundenservice werden wir unsere Marktposition weiter stärken und einen nachhaltigen Nutzen für unsere Kunden schaffen. Dabei spielen für mich unsere Werte eine zentrale Rolle, vor allem die Stärkung und Weiterentwicklung meiner Kolleginnen und Kollegen – „Ich. Du. Wir - zusammen!“.

Georgi Mihov, COO

Neben der Ernen­nung von Geor­gi Mihov zum COO wur­den weit­ere Schlüs­sel­po­si­tio­nen bei dimedis neu besetzt: 

Kon­stanze Dallmey­er übern­immt die Posi­tion der Head of Project Man­age­ment Office. Mit ihrer 18-jähri­gen Erfahrung im Pro­jek­t­man­age­ment wird sie eine entschei­dende Rolle bei der Opti­mierung und Weit­er­en­twick­lung der Pro­jek­t­man­age­ment­prozesse bei dimedis spie­len. Bere­its seit 2023 leit­et sie erfol­gre­ich als Head of Cus­tomer Empow­er­ment den Bere­ich Pro­jek­t­man­age­ment im Mes­se­um­feld und hat dabei ihre Fähigkeit­en in der Koor­di­na­tion kom­plex­er Pro­jek­te sowie in der Team­führung unter Beweis gestellt. Ihr Ziel ist es, eine nach­haltige Pro­jek­tkul­tur zu etablieren, in der Pro­jek­t­man­age­ment als geschätzte Kom­pe­tenz von Teams, Man­age­ment und Kun­den anerkan­nt wird. 

Swen Topp wurde zum Head of Cus­tomer Empow­er­ment Retail & Dig­i­tal Sig­nage befördert. In dieser neuen Funk­tion wird er gemein­sam mit seinem Team inno­v­a­tive Strate­gien entwick­eln, um dig­i­tale Kun­den­er­leb­nisse im Einzel­han­del weit­er zu opti­mieren und die Inter­ak­tion am Point of Sale nach­haltig zu verbessern. Sein Fokus liegt darauf, mod­ern­ste Tech­nolo­gien einzuset­zen, um Kun­denbedürfnisse proak­tiv zu adressieren und den Mehrw­ert für Kun­den und Part­ner zu steigern. Seit seinem Ein­stieg bei dimedis hat er maßge­blich dazu beige­tra­gen, den Bere­ich Dig­i­tal Sig­nage auf das näch­ste Lev­el zu heben. Seine rund 20-jährige Erfahrung in der Branche wird Swen Topp nutzen, um den Wach­s­tum­skurs und die Inno­va­tion­skraft des Unternehmens weit­er voranzutreiben. 

Neu im Führung­steam ist Christo­pher Haase, der die Posi­tion des Head of Cus­tomer Sup­port übern­immt. Mit sein­er langjähri­gen Erfahrung in der Dig­i­tal Sig­nage-Branche bringt er wertvolles Fach­wis­sen für die Weit­er­en­twick­lung und Opti­mierung der Kun­denser­vi­ce­prozesse bei dimedis mit. Sein Fokus liegt darauf, den Kun­denser­vice noch stärk­er an den Bedürfnis­sen der Kun­den auszuricht­en und damit die Basis für langfristige und erfol­gre­iche Part­ner­schaften zu schaffen. 

Lor­raine Brock wurde zur Head of Mar­ket­ing befördert. In ihrer bish­eri­gen Rolle als Senior Mar­ket­ing Man­ag­er war sie maßge­blich am Auf­bau der Mar­ketingabteilung von dimedis beteiligt. In ihrer neuen Funk­tion liegt ihr Fokus nun darauf, die Marke dimedis weit­er zu stärken und die Mar­ket­ingstrate­gie kon­se­quent auf die Bedürfnisse der Kun­den auszuricht­en. Vor ihrer Zeit bei dimedis sam­melte sie umfan­gre­iche Erfahrun­gen bei einem führen­den Anbi­eter von Event­man­age­ment-Soft­ware, wo sie die Mar­ketingak­tiv­itäten für den europäis­chen Markt erfol­gre­ich vorantrieb. Ihre Vision: Eine noch engere Kom­mu­nika­tion mit beste­hen­den und poten­ziellen Kun­den, die dimedis als inno­v­a­tiv­en Part­ner für dig­i­tale Lösun­gen sicht­bar macht. 

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    Patrick Apolinarski

    CEO

    Der Aus­bau und die Stärkung unser­er Führungsebene ist ein entschei­den­der Schritt, um dimedis zukun­ftssich­er aufzustellen. Wir befind­en uns in ein­er dynamis­chen Phase der Weit­er­en­twick­lung, und es ist mir wichtig, dass unsere Kun­den weit­er­hin im Mit­telpunkt all unser­er Entschei­dun­gen ste­hen. Mit Geor­gi Mihov als COO und den weit­eren neuen Beset­zun­gen in Schlüs­sel­po­si­tio­nen sind wir bestens gerüstet, um unsere inno­v­a­tiv­en Lösun­gen und unseren erstk­las­si­gen Ser­vice auf das näch­ste Lev­el zu heben.“

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