dimedis stärkt Führungsteam: Georgi Mihov wird neuer COO und stärkt gleichzeitig die zweite Führungsebene
Wir stellen die Weichen für die Zukunft und stärken die Führungsebene! Im Fokus der Neubesetzungen steht die Ernennung von Georgi Mihov zum Chief Operating Officer (COO). Darüber hinaus wurden mehrere Schlüsselpositionen neu besetzt, um das Unternehmen optimal auf die Herausforderungen der dynamischen Branchen auszurichten
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Ab dem 1. Januar 2025 übernimmt Georgi Mihov die Rolle des COO. Der diplomierte Wirtschaftsinformatiker und Executive MBA-Absolvent ist seit 2014 Teil von dimedis und hat in verschiedenen Führungspositionen maßgeblich zum Unternehmenserfolg beigetragen. Als Director Customer Empowerment und Mitglied des Executive Boards war er bereits für zentrale strategische Themen verantwortlich. Mit umfassenden Kenntnissen in den Bereichen Kundenservice, Geschäftsprozesse und Teamführung bringt Georgi ideale Voraussetzungen mit, um die strategische Weiterentwicklung von dimedis voranzutreiben.
Neben der Ernennung von Georgi Mihov zum COO wurden weitere Schlüsselpositionen bei dimedis neu besetzt:
Konstanze Dallmeyer übernimmt die Position der Head of Project Management Office. Mit ihrer 18-jährigen Erfahrung im Projektmanagement wird sie eine entscheidende Rolle bei der Optimierung und Weiterentwicklung der Projektmanagementprozesse bei dimedis spielen. Bereits seit 2023 leitet sie erfolgreich als Head of Customer Empowerment den Bereich Projektmanagement im Messeumfeld und hat dabei ihre Fähigkeiten in der Koordination komplexer Projekte sowie in der Teamführung unter Beweis gestellt. Ihr Ziel ist es, eine nachhaltige Projektkultur zu etablieren, in der Projektmanagement als geschätzte Kompetenz von Teams, Management und Kunden anerkannt wird.
Swen Topp wurde zum Head of Customer Empowerment Retail & Digital Signage befördert. In dieser neuen Funktion wird er gemeinsam mit seinem Team innovative Strategien entwickeln, um digitale Kundenerlebnisse im Einzelhandel weiter zu optimieren und die Interaktion am Point of Sale nachhaltig zu verbessern. Sein Fokus liegt darauf, modernste Technologien einzusetzen, um Kundenbedürfnisse proaktiv zu adressieren und den Mehrwert für Kunden und Partner zu steigern. Seit seinem Einstieg bei dimedis hat er maßgeblich dazu beigetragen, den Bereich Digital Signage auf das nächste Level zu heben. Seine rund 20-jährige Erfahrung in der Branche wird Swen Topp nutzen, um den Wachstumskurs und die Innovationskraft des Unternehmens weiter voranzutreiben.
Neu im Führungsteam ist Christopher Haase, der die Position des Head of Customer Support übernimmt. Mit seiner langjährigen Erfahrung in der Digital Signage-Branche bringt er wertvolles Fachwissen für die Weiterentwicklung und Optimierung der Kundenserviceprozesse bei dimedis mit. Sein Fokus liegt darauf, den Kundenservice noch stärker an den Bedürfnissen der Kunden auszurichten und damit die Basis für langfristige und erfolgreiche Partnerschaften zu schaffen.
Lorraine Brock wurde zur Head of Marketing befördert. In ihrer bisherigen Rolle als Senior Marketing Manager war sie maßgeblich am Aufbau der Marketingabteilung von dimedis beteiligt. In ihrer neuen Funktion liegt ihr Fokus nun darauf, die Marke dimedis weiter zu stärken und die Marketingstrategie konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden auszurichten. Vor ihrer Zeit bei dimedis sammelte sie umfangreiche Erfahrungen bei einem führenden Anbieter von Eventmanagement-Software, wo sie die Marketingaktivitäten für den europäischen Markt erfolgreich vorantrieb. Ihre Vision: Eine noch engere Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden, die dimedis als innovativen Partner für digitale Lösungen sichtbar macht.